优秀拓展教练的八个力

在前几年,培训这个行业很火,很多人都想进入到拓展培训师的行业中去,伴随着客户理性消费的不断提升,很多人渐渐的发现在这个行业里生存也不容易,于是有些人渐渐的离开了。每一个行业都会有这样的围城现象,只不过有些比较明显,有些不明显罢了。

认识很多在做拓展教练的朋友,自己也偶尔会客串一次拓展教练,我个人始终认为拓展教练也是拓展培训师,只不过培训的形式不同而已。我清楚地记得一个从企业出来的朋友做拓展教练的故事。当他准备做专职的拓展教练时,他的一位培训业的老大哥告诫他说:“拓展训练就是制造业,稍微有点含量的人都不在这个圈里面混了!”就在他做了一段时间后,他回到了以前的企业,他的老板给他说:“天天在外面风吹日晒的,人都瘦了、黑了,不行就回来吧!”

拓展培训师就是一个演员,人常说:台上一分钟,台下十年功。做一个拓展培训师不容易,做一个优秀的拓展教练更不容易!仔细想了想,优秀的拓展教练身上还真的有不少内训讲师需要学习的地方。我简单的总结了一下,权当拓展教练的真功夫吧!

第二,洞察力。洞察力是拓展教练的第一真功夫。拓展训练就是让学员在活动中反思和体会,拓展教练只是起到促动或者说引导的作用。如何发挥出促动和引导的作用呢?洞察力就显得尤为重要了。我们常讲,游戏可以反映出一个人真实的世界。一名优秀的拓展教练能够从参加活动的学员行为中发现问题所在,甚至能够引申到活动成员在现实工作生活中的种种行为。学员的表现和学员的需求都是需要拓展教练具备高深的洞察力的,这样不仅仅在拓展训练的过程中讲出来的话让学员信服,更重要的是能够掌握学员的学习心理,因地制宜。

第一,健康力。健康力是拓展教练的基础,没有好的身体素质,就不要当拓展教练!这是一个资深的拓展教练经常讲的。作为拓展教练,生意好的时候,一个月20多天的户外带队,需要的不仅仅是能力,更重要的就是身体健康。为什么很多拓展教练都是20多岁出头的小伙子,为什么很多30多岁的拓展教练都纷纷离开,健康可能是其中的一个因素吧!身体是革命的本钱,没有好的身体怎么能够保持带队时的活力和激情,没有好的身体又谈何个人能力的突破和技能的提升啊!所以,健康是成为拓展教练的前提,也是做好拓展培训的基础。

第三,控制力。控场能力是评判一个拓展教练是否优秀的必备标准。控制力就是我们常讲的控场能力。一个优秀的拓展教练面对不同的学员时能够表现出不同的带队风格,带队成功与否很大程度上取决于拓展教练的控场情况。学员是否信服,学员的心态是否调整好,学员是否能够热情的投入到每一个活动当真,认真的体会活动的意义,学员能不能按照预先的设定去执行,课程能不能按照预先的安排去实施,这些都在考验教练的控场能力。拓展教练控制力的提升没有太多的途径可言,个人认为通过不断的实践和提升是提升控制力的唯一途径。

第四,表达力。中国有句古话,话有三说,巧说为妙。在拓展训练的进行当中,有些话当讲不当讲是需要大脑谨慎思考的。同时,说话的语气和语调,说话时的分寸把握都是在强调拓展教练的表达力。与内训讲师不同的是,拓展教练的表达力更强调在拓展培训师的感染力和渲染能力,很多游戏都是模拟的场景,这些场景是通过教练表达出来的。能否让学员身临其境,全身心的投入到活动的各个环节当中,拓展教练的表达起到了举足轻重的作用。

第六,销售力。销售力是拓展教练身上常见的功夫之一。众所周知,客户拓展训练的采购行为可能一年只有一次,最多也不过一个季度一次。如何让客户对拓展训练感兴趣,甚至同意二次采购、多次采购,拓展教练在拓展训练的过程中的销售力就起到作用了。我所见过的教练当中,有不少是销售高手,他们懂得在什么时间把握住销售的机会,讲什么样的话埋下二次采购甚至多次采购的伏笔。拓展训练这行不容易,要想维护老客户就要从拓展训练当中开始,在这当中,我们需要不断的提升拓展教练的销售力。

第五,沟通力。人生无处不沟通,沟通是无时无刻不在的。有一位知名企业大学的讲师曾经对沟通的课题嗤之以鼻,说沟通就是狗皮膏药,哪里都能贴的上。如今想想她在说这句话的时候是不是沟通就出现了问题呢?沟通力就是同理心的最高境界,能否站在对方的立场上去沟通,去倾听,去表达,决定着沟通的成功与否。老人家常讲:“要想公道,打个颠倒”,拓展教练在和学员沟通时的行为能否让对方接受,一言一行能否得到学员的认可,这些都取决于沟通力的高低。所以,沟通力是拓展教练必备的能力之一。

第八,学习力。学习是一个永恒的话题。学习力是每一个人都需要的。作为拓展教练,每次面对的可能都是来自不同行业的学员,他们不可能像内训讲师一样关注于某一个行业甚至某一个行业的某一两个课题,所以拓展教练势必须保持宽广的知识面,以便于和不同的学员都有适当的话题。学习力是拓展教练保持能力不断提升的保证,更是实现自我价值的保证。一个优秀的拓展教练,懂得通过合适的渠道不断的提升个人知识面,提升个人的能力,从而让自己在行业中立足。

第七,创新力。创新力是拓展训练能否出彩的关键要素。见过很多拓展教练,在带队的过程中总是千篇一律带队,按部就班的讲解。有不少学员都是“老拓”(参加过三次以上拓展的学员统称),他们会用过去的经历来评价本次的拓展教练水平,这个时候不仅仅是考验拓展的项目安排,更多的考验着拓展教练的创新能力。同样的项目能否带出不同的感受,同样的项目能否通过不同的方式来进行,创新能力在此时此刻就显得尤为重要了。熟能生巧,创新能力需要拓展教练不断的提升自己的系统思考能力,前提是对所有拓展项目的熟悉程度和在实践中不断的总结思考。

俗话说,三人行必有我师,每一个职业都有我们值得学习的地方。以上所谓的拓展教练八项真功夫,是我和许多拓展朋友们在一起时观察和分享中得到的,这八项功夫可能不仅仅是拓展教练身上必备的,更重要的也是作为拓展培训师乃至职场人士必备的。大道行简,世上的道理很多都是相通的,很多生活中的现象和道理都能够为我所用一样,要想道理明,更重要的在于行。

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