拓展培训评估指标的建设

到目前为止,拓展培训机构都是根据笼统的目标(如,提高员工的合作能力和领导力,增进员工之间的沟通等)来设计培训内容。这些目标可以作为活动的主题,但若作为培训的目标阐述,则会降低活动设计的针对性,给培训的评估造成了一定的难度。培训目标是评价培训效果的标准和内容设计的依据。根据目标分类理论,户外拓展培训的主要目标主要是以情感领域(如,集体荣誉感、团队精神等)和人际交往技能(提议、异议、引导和阻止发言、概括等等)两大领域的目标为主,认知领域目标为辅。认知领域目标(主要是知识领域的目标)往往作为户外拓展培训评估中的学习层评估依据;情感领域和人际交往技能目标往往作为行为层和效果层评估依据。作为效果评价标准,培训目标要一定要明确具体。如何阐述目标才能使其具有可参考性和可操作性?教学设计理论中强调教学目标的阐述应包含教学对象、行为、行为发生的条件和评定行为的标准(ABCD)。户外拓展培训的目标阐述并不一定要求四项要素完全具备,但是行为改变的描述是不能缺少的,特别是情感技能领域的目标,只有通过行为变化上的描述才能对其达标程度进行衡量。行为上的变化的准确描述是进行科学地效果评估的一个重要条件。如,提高学员的团队精神的目标阐述。

1、参加并承担团队任务的积极性提高,主动承担团队任务的次数有所增多;

2、积极为团队出谋划策;

3、关心团队其他成员和团队整体的发展。

在列出目标之后,还要对这些目标进行分析,以形成更为系统和清晰的培训目标和效果评估指标。目标分析步骤可以参考梅格(Mager,1984)在《目标分析》一书中总结的五步分析法:首先将模糊的工作要求列出;第二,列出可以衡量目标是否达到的具体指标;第三,归同分类,选取最具代表性的,删除重复的;第四,进一步修改尚存模糊之处的指标,增加其可操作性;最后,整理、编写完整的目标阐述。目标明确了之后,培训的内容的选择就更有的放矢了。

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