从知识层面发现团队优势

任何精明的个人都不可能做到事事精通,团队可以做到;没有完美的个人,只有完美的团队。美国麦当劳公司的创始人克洛克曾说过:“世上没有任何东西能取代团队的力量。才华不能取代,有才能而失败的人比比皆是;天才不能取代,才华横溢又毫无进取的人不胜枚举;单靠教育不能取代,受过教育但潦倒终生的人充斥社会;惟有团队能够无所不能,最终获得成功。”

知识共享是指知识所有者与他人分享自己的知识,是知识从单独载体向共同载体的转变过程。团队之所以有强于个人的创新收效,重要的原因就是团队成员之间的知识共享和信息共享。团队的知识积累将更多,知识思索将更深刻,知识的联想将更丰富,知识的感悟将更透彻,进而更易于对企业及其涵盖的诸多方面事物的本质和规律获得深入一步的、新的认识和把握。英国作家萧伯纳有一句名言:“两个人各自拿着一个苹果,互相交换,每人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。”微软“释放信息”的做法是值得借鉴的。在微软不论是哪个部门或哪个项目小组,不论是上级还是下级,都尽可能地将自己目前的工作状况、项目思路、计划实施、存在问题等信息公布出来。“释放信息”这种形式,使微软创造了一种相互信任、相互协助、高效率的工作氛围,目的是互通有无、信息共享、相互协作,全面提升了企业知识资源的数量和质量,确保了公司的成功和发展。

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