拓展培训企业提升竞争力的关注点

进入 21 世纪,拓展培训业的脚步在加快,不少企业瞄准了这个市场空间,与之相随,拓展培训企业所面临的压力也逐步加大。面对日益繁盛的市场,什么样的“产品”才有优势,让客户“非来不可”呢?不少拓展培训企业在提升自己的竞争力时,特别关注以下几个方面:

1、质量

拓展培训的质量体现在“硬件”和“软件”两方面。 “硬件”是指培训基地和基础设施的状况。例如北京的从事户外体验培训的公司,大都将培训基地设在北京周边地区,选择远离闹市区、空气清新、靠近山水的地方。他们有些以合作的形式运作,即培训公司与场地经营者共同建设,互惠互利;也有部分实力雄厚的培训公司,自己出资建设基地。 “软件”即指培训师。培训师的质量在培训过程中非常重要,培训师的形象直接影响培训公司的整体形象。许多户外体验培训公司的培训师,多数为兼职,他们有些是 MBA 毕业生,高校的讲师或助教,还有一部分来自企业,是企业中的中层领导或人力资源方面的人才。

2、服务

对于专业的体验培训来说,服务包括三方面:培训前市场的客户联络、培训过程中工作人员的服务,以及回访在内的售后服务和客户维系。除此之外,有些拓展培训公司还形成了在重大节日以礼品赠送客户的惯例,以及客户答谢会等。

3、品牌

在体验培训业,品牌很大程度上相当于“面试”的第一印象,如何合理利用客户这种“先入为主”的感觉是制胜的关键一步。此外,打品牌既是宣传的手段,又是监督的工具,在一定程度上对拓展培训行业树立了一个门槛。

4、价格

这是一个实际的问题。越来越多体验培训公司的出现使得整个行业的价格体系进入相对混乱的局面。现在,拓展培训的报价在 200~1000 元/天不等,即便同一家培训公司,内部价位浮动也很大。

5、安全与制度

户外体验培训不是高空项目,就是水上项目,基至还有一些野外生存项目,所以安全性是首当其冲要考虑的因素。安全性中最重要的一点就是器材,比如保险绳。北京 1+1>2 拓展培训学校用的保险绳、安全帽等器材都是由国外进口的、国际上公认的最好品牌,如 CAMP、BEAL 等。另外就是制度,比如多长时间检验一次器材、培训师保护责任到人等。

知识经济时代,企业核心竞争力的培育应根植于企业系统,而不能依赖于企业内部的一、两个明星人物。对竞争对手所难于了解、购买、模仿和替代的技术资源、创新资源、声誉应着重培育,这主要体现在企业拥有的专利、知识产权、贸易秘密、商标、技术开发人员、设备及企业形象、品牌声誉等方面。而这一切都需要企业不断提高其科技竞争力,加大研究与开发的投入,使企业真正成为创新的主体,拥有较强的创新动力和能力。 由于体验培训竞争加剧,培训的“买方”市场初步形成。培训市场除包括一般市场的供求、价格、竞争和风险机制外,还包括培训市场特有运作机制,从长远来看,体验培训资源的市场化配置是大势所趋,提高体验培训供给的有效性,满足差异化、个性化需要,成为体验培训机构生存发展的关键。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

友情链接

友情链接:合肥活动房厂 elisa试剂盒 上海美术培训 红外水分仪 义乌文具厂 沥青摊铺机 吸管生产设备 安徽沸石粉 营养科学 二手隔膜压滤机 ce 打磨喷砂厂家 拓展培训 塑料行情 预制检查井 纯净水设备 酸雾净化塔 文化石 公墓陵园墓地 候车亭 ADSS光缆 色素炭黑 高压电源 室内儿童乐园 拓展公司 油水分离器 货架 中频炉 喷码机 装修资质代办 塑胶跑道 全自动软水器 集成吊顶 煤改气 铝制品 粉碎机 职称评审 展台设计公司 电加热锅炉 橡胶密封条