“心灵鸡汤”式培训为何没有未来?

今天在网上看了一段某酒店的早会视频,员工就像打了“鸡血“一样,大声背诵公司企业文化,喊得那是一个响亮,员工的动作夸张,看得我也是热血沸腾,曾几何时,这种“心灵鸡汤”式培训非常流行。为什么这种培训非常流行?一是老板想通过培训给员工洗脑,奴役员工的心灵,以达到员工忠诚于企业的目的,让员工听话,为企业赚钱。二是培训机构迎合老板心理,夸大培训课程效果。

我曾参加过一次某机构的教练技术培训,为了让学员认识自己,培训师让学员望着他的眼睛用自己最大的声音喊“我能行“,很多学员喊了七八十声,他才让停下,轮到我时,我心里憋了一口气,望着他的眼睛,愤怒的喊了五声,他便让我停下了。这就是典型的成功学培训,让你在培训的时候士气高昂,如同打了鸡血一般,但培训结束后,什么都不会做。

销售业绩为什么不好?老板首先想到的是员工心态有问题。员工为什么心态不好?大多是由于利益分配缺乏公平性、激励不到位、缺乏沟通、销售技巧欠缺、团队氛围等方面的原因造成的,而不仅仅是员工心态。俗话说,“江山易改,本性难移“,企业妄图通过一两次心态类培训课程改变员工心态,无疑是天方夜谭。在我看来,“心灵鸡汤”式的心态培训基本无效。

为什么“心灵鸡汤”式培训没有未来?一是让员工放下自尊与人格,违背人心人性;二是认为这种培训是万能的,忽视管理体系建设;三是认为员工有激情就可以提高业绩,忽视思维引导,技能提高;四是天天喊口号,片面强调员工忠诚、感恩,缺乏实际行动;五是培训虽满足了员工的感情诉求,但缺乏解决问题的方法。

总之,“心灵鸡汤”式培训从表面上看有一定的作用,但实际上没什么作用。因此,“心灵鸡汤”式培训是没有未来的。

所以,要达到有效且长久的训练目的,我还是推荐拓展训练。

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