如何利用游戏化管理提升企业创造力

当我们说到“游戏化”,指的是在环境和工作方式中加入类似游戏的元素,使得原本的过程更富有趣味性和动态感。

在企业中施行游戏化,其实是一种较为少见但如果成功效果极好的模式,它可以创造出一个可以让人才发挥和发展创造力的环境,以独特的方式实现企业的目标。

正由于游戏化可以激发创新精神,很多公司都在投资可应用的游戏化工具,比如为团队培训设计专用的游戏,以升级闯关的形式完成。而另外一些公司则增加了基于游戏的学习项目,比如行者拓展的领导力课程其实就是以游戏的方式进行的,却受到了诸多企业高管的青睐。为何游戏化能有这样的效果呢?

重要原因在于,游戏化拥有下面这些性质,可以激发创新:

  • 游戏化模式互动率更高,有利于即时反馈
  • 短期和长期任务都能进行衡量,而不像常规的绩效指标的方法可能反而会成为阻碍
  • 使用等级、分数等来衡量进度和工作成果,即直观又有趣
  • 可以将各种项目的进度结合在相同的等级系统上

现在很多国际大公司都研发了游戏化学习软件,供内部使用。软件通过游戏、模拟器等形式,可以帮助内部人员提升管理技能、软技能等,能在全球范围内帮助公司内部员工提升自我并相互了解工作,从而有助于创新的产生。

而通过游戏化形式进行短期培训的公司,注重的一般是增强领导力与提升团队凝聚力,通过短期的游戏形式的培训,使得团队在日常工作中更加团结和谐,增进内部的交流与反馈,也能起到增强创造力的作用。

另外,很多游戏培训形式本身就要求团队在短时间内发挥创造力。比如行者拓展的F1方程式赛车活动,就要求参与的团队在几个小时内使用能拿到的材料拼装一辆赛车。在活动中,团队只能获得一个大概的指导,而实际的拼装和装饰,以及细节上的问题解决,都需要团队自己动脑。

总而言之,不论是哪种形式,游戏化的核心都是将我们在游戏中的状态,使用的方式以及合作的默契转移到工作中,从而在主观层面对实际工作起到促进作用。这种促进是改进设备、改良流程等常规手段难以做到的,并且可以和后者叠加起到1+1=3的效果。

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