创建高效团队的15项原则

团队建设的第一原则是很明确的:为了高效地领导团队,必须首先和每一个成员建立领导力关系。

最出色的领导人往往是用信任与忠诚换来领导力的,而不是恐惧、权力与地位。那么,如何建立高效的领导呢?这15项原则值得参考…

重视成员的想法

请将每位成员的想法都视为是有价值的想法。亲记住,绝对意义上愚蠢的想法是不存在的,万事皆有因。

关注成员感受

有些感受是成员不会轻易说出口的。试着真诚地对待他们,或从他们的情绪等因素中试着判断他们真正的感受。

协调团队关系

试着作为协调调停的角色,积极帮助团队解决小纠纷和矛盾,引领团队走向更高的目标。

信息传递明确

在沟通时将信息传达清楚,下达指示时不能模棱两可。

鼓励信任和合作

要在团队成员间建立信任和合作的氛围,要知道团队成员间的关系和你与成员间的关系一样重要。团队成型之后,观察团队成员间是如何协作的,并尝试提升他们的沟通、协作效率,并增进团队成员之间的关系。

鼓励信息分享

你应让每个团队成员认识到他们的工作是很重要的,并向他们说明他们的工作是如何共同协作完成目标的。这样整个团队才更有共同奋斗的感觉。

下发开放性任务

某些需要解决问题的任务可以派发给团队,让他们共同致力于提出创造性的解决方案。

促进沟通

沟通是团队顺利合作的最重要因素。但促进沟通不意味着大量的会议,相反它应该从观察和提出建议入手,让成员之间相互提出问题并提供帮助。

制定目标

目标的制定和考核是不可或缺的,你应定期与团队成员讨论某目标的进展,以让他们了解目前的进度和未来的挑战。在讨论中,可以涉及到这些问题:

  • 在工作进行中,应该首先关注什么?
  • 对团队来说,成功意味着什么?
  • 为了达到上述的成功,我们可以采取什么行动?

明确职责

你必须知道对你来说成功需要达到什么标准,你需要为之制定一个框架。在这种框架中,每个团队成员都应有自己的指责,并且对此他们应该很清楚。

建立共识

建立共识需要比较长的时间,你可以从共同设定目标、制定计划和解决问题开始慢慢进行。一旦形成了共识,就可以做到快速决策高效生产。

制定规则

为了确保团队的效率并引领他们成功,你需要制定一些制度和规范。它们可以是很简单的(比如每周一必须准时开会)也可以是指导性的(比如每个成员都有权提出意见建议)。你应确保团队成员了解并接受这些规则。

找到达成一致的方法

你需要制定一套方法,以在出现分歧的时候得出结论。比如对于某个提案的利弊可以展开公开辩论,也可以成立一个小组来调查研究这个问题并形成报告。

鼓励聆听和提出想法

作为领导人,在业务决策方面你的首要职责是激发成员的想法。团队成员害怕彼此意见冲突是很正常的,这种担心会导致你的团队无法做出激进的决定。而你应想办法鼓励成员进行辩论,引出他们的创造力。

控制达成共识的节奏

团队不能达成共识,就容易产生挫败感。因此你可以在讨论开始前预设一个时间,与成员商议在时间范围内解决问题。而达成共识过快,却可能忽视了部分成员的意见,你应关注一下成员个人的感受,听听他们对现有方案的看法。