10个管理者常犯的错误 ​

尽管没人是完美的,但作为管理者,你犯的小错误却很容易被放大。因此,你应保持警惕,避免不必要的错误。

1 使用邮件沟通紧急事务

这是大公司很容易犯的错误,因为大公司往往有使用邮件作为关键沟通方式的习惯。很多人在遇到某些紧急事务的时候,会觉得在邮件标题里加上一个“禁忌”或者给邮件加上“重要”标记就可以了。

但实则不然。尽管在一般情况下,邮件是很不错的工具,适合沟通和留档。但它从来也不是处理紧急事务的好办法,即便你的公司要求所有人第一时间查阅邮件,但毕竟不能保障收件人有条件做到这一点。如果真的遇到紧急事务,请优先考虑打电话甚至面对面解决。

2 使用即时通讯软件进行通知

很多公司会选择用微信、QQ等软件而不是专业的企业办公软件来进行工作沟通,对小公司来说这不是什么问题,但对大公司则不然。如果你企业足够大,那么微信群将是庞大的,你的任何通知都可能在几秒钟内被顶出几个屏幕,导致信息不能及时传达。

在有重大通知的时候,请选择更加稳妥的方式,以确保每个人都可以看到,即便他当时也许无法第一时间查看。电子邮件就是个不错的方法,但更重要的是在公司里培养这种习惯。

3 不能为团队挺身而出

这是个严重的错误,但很多管理者都做不到。所谓领导力不仅要求带领团队,也要求在团队遭遇不好的情况或者有坏消息的时候,为团队挺身而出,站出来承担责任。只有愿意为团队承担责任,才能更好地找到解决方法。如果你只顾着追责,要把错误推给团队成员或者其中某几个人,解决问题的阻力往往将更大。

4 不懂如何说“不”

对什么事情都点头是一种懦弱的表现,作为领导者,你的确应该敢于冒险来允诺一些事情,但做出评估并给予否定也同样重要。学会说“不”可以大大强化你的领导效率,在需要参与决策的关键问题上给团队以指引。放权不是放任,在必要的时候你仍需要把握团队的方向。

5 突然召开会议

有一个事实在于:会议需要一个目标,一个主题,而且需要所有的参与者对它们预先有所思考和准备,不然会议是没有意义的。但很多领导者都会忘记这个事实,他们喜欢突然召开会议,殊不知这是在浪费大家的时间。突然召开会议,不仅无法让参与者有所准备,还会打断参与者手头的工作,因此反而会导致整体效率出现下降。建议任何会议都至少提前1小时通知。

6 逃避变化

领导者应该是变化的引领着,不应该逃避它。随着时间推移,内外部环境都会发生变化,因此总会有各种错误和意外产生。而如果领导者只知道处理这些错误,而不积极思考和发现导致这些错误的变化,就会越来越脱离时代。而如果积极发现和应对变化,不仅可以避免不必要的错误和问题,还能发现新的机会,创造新的价值。

7 缺少监控系统

一个领导者,管理是最核心的职责。而为了管理,没有用于衡量和参考的系统是不可能做好的。很多领导者的做法是和每个人沟通,了解他们的工作情况和进展,但当公司发展到一定规模,这种做法是很难成立的。尽管绩效考核制度有各种弊病,但这几乎是发展到一定规模的必然选择。即便你无法建立整套绩效系统,找到能够客观监控团队工作效果的方式还是必要的。

8 不愿花时间思考

改善流程、修补错误、查清问题、解决冲突、促进交流等等,都是作为领导者的责任和任务,而为了实现它们,你需要花费时间进行深入思考,而这是很多领导者做不到的。如果将时间都花费在解决表面的问题上,而不能深入思考看清实质,领导者也许永远都无法带领团队实现真正的进步。

9 分不清授权和命令

一个很多领导者会犯的错误,就是将“授权”和“命令”混为一谈。所谓的授权,是指的领导人信任执行人,将工作委派给他,允许他用自己的思路、自己的方法来完成。而如果领导者不仅要指定截止日期、方式方法等,还自认为自己是在进行授权,那就大错特错了。这种错误的思维会让领导者无法清晰地认识到自己团队的实际运作风格,甚至因而引入错误的方式和体系使得这种错误被进一步放大。

10 无法接受错误

我们在文章最开始就提到:没人是完美的。作为领导者,不仅应该学会接受错误,还应该学会假设自己犯了错误,从而实现预估风险,做好两手准备。能够承认和接受自己的错误,可以使你成为一个更加强大的,更受人尊重的领导者。

友情链接