在培训中发展有效沟通的六大诀窍

在日常生活中，我们常常无法逃避人际交往。我们都担心如何与人沟通，我们害怕沟通不畅，我们胆小而缺乏自信。更重要的是，我不相信我有能力与他人沟通，所以我经常在人们面前过于被动。只有搞好团队之间的沟通，制定计划，才能让大家顺利过关，最终实现项目的竣工。通过一个简单的项目，你会知道沟通的重要性，以及什么样的沟通技巧可以让你成功，让你的话有分量！

1，考虑一下。知道你想说什么，快速地表达你的观点，这将有助于听者记住你的话。

2.停下来听。一个富有成果的会议就像打网球，每个人都有机会“接球”和“发球”。如果是时候让某人说话了，仔细听着。这会让对方觉得你很重视他说的话。

3、提问。弄清楚对方的想法。如果你不清楚一个观点，你应该问问。

4、防止干扰。你所做的任何事情都不会比专心倾听更能让对方感觉到自己的价值。如果你的谈话中有不可避免的干扰，你应该尽快处理，尽快让自己回到谈话中。如果你不得不打断谈话，你应该重新安排时间。

5.掌握音量和语气。听众可以从你的音量和语气来解读你的情绪。如果你发现自己有点不耐烦或有点恼火，不要让它从你的声音中流露出来。如果谈话变成了争执，记得有意识地小声点。因为你这样做了，其他人通常也会这样做。

6.灵活处理纠纷。争端总是不可避免的。问题是，你如何处理这些问题？要保持冷静，要意识到争论只代表一种不同的观点，而不是个人的抵制。这样，即使你不同意别人的观点，也能理解对方的立场。